Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Überblick

Die Waren, die Sie in unserem Shop kaufen können, werden generell nicht über den Versandweg vermittelt, sondern sind bei uns auf dem Hof abzuholen. Sie sind daher verpflichtet, die Ware bei Erhalt persönlich zu prüfen und im Falle von Reklamationen diese direkt bei der Übergabe abzuwickeln. Ware, die Sie entgegengenommen haben, sind von einer späteren Reklamation ausgeschlossen. Dies gilt auch für Waren, die wir Ihnen persönlich, z.B. bei einer persönlichen Anlieferung, übergeben.

Weitere Fragen?

Sollten Sie zur Abwicklung und zu Rückerstattungen Fragen haben, können Sie sich gerne per e-Mail an die Adresse info@herzogenau.de wenden.